Bestelproces

Het bestelproces doorloopt u bij ons in slechts 6 eenvoudige stappen, welke wij hieronder stuk voor stuk toe zullen lichten.

 

Stap 1 | Toevoegen aan winkelwagen

De eerste stap is het toevoegen van producten aan u winkelwagen. Hieronder ziet u de afbeelding van een productpagina en wat u moet doen om het product in uw winkelwagen te krijgen.

Om het product toe te voegen selecteert u eerst bij A het gewenste aantal dat u wilt bestellen, vervolgens klikt u op de zwarte knop met de tekst "In winkelwagen"(B)

 

Stap 2 | Ga naar uw winkelwagen en controleer

Wanneer u de producten heeft toegevoegd aan uw winkelwagen gaat u automatisch naar uw winkelwagen toe zoals te zien op onderstaande afbeelding.
Vanuit hier heeft u de mogelijkheid tot een aantal dingen welke gemarkeerd zijn met de letters A, B, C & D.

 

  • A: Mocht u de aantallen willen wijzigen dan kunt u in het vakje onder aantal gaan staan en het correcte aantal ingeven. Vervolgens klikt u op de knop "Winkelwagen bijwerken".
  • B: Mocht u nog andere producten aan uw winkelwagen willen toevoegen, klikt u dan op de knop "Ga verder met winkelen".
  • C: Wilt u inzicht krijgen in de verzendkosten en de BTW, of heeft u een kortingscode die u wil gebruiken voor deze bestelling? Vult u dan de bijbehorende velden in en klik op "Kostenopgave tonen" of "Kortingscode gebruiken".
  • D: Is uw bestelling compleet en bent u klaar om af te rekenen klik dan op de knop "Ga door naar afrekenen". Wenst u uw bestelling over meerdere adressen te spreiden? Klikt u dan op de tekst "Afrekenen met meerdere adressen".

 

Stap 3 | Registreren en/of Inloggen

Heeft u uw bestelling compleet en bij stap 2 op "Ga door naar afrekening geklikt, dan krijgt u onderstaande te zien.

  • A: Heeft u al een account dan kunt u uw e-mail en wachtwoord ingeven onder inloggen en wordt automatisch uw standaard factuur- en verzendadres gebruikt. Heeft u nog geen account dan kunt op aan de linkerkant kiezen om er een te maken met de bijbehorende voordelen, of ervoor kiezen om als gast af te rekenen. U kunt dan onder andere niet uitgebreid de status van uw order volgen.
  • B: Hier kunt u zien in welk stadium van afrekenproces u zich bevind en wat u al heeft ingevuld.

 

Stap 4 | Gegevens verder invullen en controleren

Heeft u stap 3 voltooid, dan kunt u nu de overige gegevens invullen zoals verzendmethode en betaalmethode.

  • A: Hier ziet u eenvoudig de door u ingevulde informatie en kunt u indien nodig de gegevens nog aanpassen.
  • B: Controleer hier of u alles heeft. U kunt eventueel nog een notitie aan uw bestelling toevoegen in het tekstvak zoals bijvoorbeeld een referentienummer.
  • C: Bent u onverhoopt toch nog iets vergeten? Klikt u dan op de tekst "Ga terug naar uw winkelwagen" en voeg het ontbrekende product toe. Klopt alles, klik dan op de knop "Plaats bestelling".

 

Stap 5 | Betalen

Heeft u de bestelling geplaatst dan volgt nu het betaalmoment.
Indien u gekozen heeft voor iDEAL, Paypal of Creditcard zult u doorverwezen worden naar onze betaalverwerker Ingenico (voorheen Ogone). Kiest u voor vooruitbetaling of op rekening, dan blijft u op de site van Medical Spare Parts.

 

 

Vragen? Bel ons op +31880531000

Heeft u nog meer vragen met betrekking tot het plaatsen of veranderen van uw bestelling? Onze medewerkers van de klantenservice staan u graag te woord! U kunt ook mailen naar klantenservice@medicalspareparts.com

Maandag t/m Vrijdag: 08:00-17:00