Versand & Retoure

Bei Medical Spare Parts sind wir davon überzeugt, dass jedes erhaltene Paket einem Geschenk ähnlich sein muss, auch für B2B-Kunden.
Gute und schnelle Lieferung finden wir deshalb sehr wichtig! Um dies zu erreichen, arbeiten wir mit PostNL zusammen, die Ihre bestellten Produkte für Sie liefert.
Hierdurch können wir Ihnen versprechen, dass Sie, wenn Sie etwas an Arbeitstagen vor 15:00 Uhr bestellen, Ihr Paket innerhalb von zwei Arbeitstagen erhalten. Wenn Sie etwas am Wochenende bestellen, wird Ihr Paket am Dienstag geliefert. Hier finden Sie eine kurze Übersicht.

 

Track & Trace

Alle von uns zugeschickten Pakete können über das Track & Trace-System von PostNL verfolgt, nämlich über Mein Paket.
Sie erhalten Ihren Track & Trace-Link per E-Mail, zusammen mit dem Packzettel. Diesen finden Sie auch auf Ihrer Account-Übersichtsseite.
Unsere Pakete werden nur per Einschreiben zugeschickt und werden nur an die angegebene Adresse geliefert. Eine Unterschrift ist auch notwendig.

Retoure

In dem ungünstigen Fall, dass die bestellten Produkte beschädigt ankommen oder wir zufällig nicht das richtige Produkt zugeschickt haben, können Sie diese selbstverständlich zurückschicken. Wir schicken Ihnen dann kostenlos ein neues Produkt zu.